她溫柔內(nèi)斂,但敢闖敢拼。她酷愛旅行,夢想是環(huán)游世界。她是符小密,"丹霞印象客棧"的掌柜,一個80后的湛江女孩。2010年,正值丹霞山申遺,游客數(shù)量與日俱增,她看準(zhǔn)商機(jī),在丹霞山陽元石景區(qū)旁創(chuàng)建了第一間"丹霞印象客棧"。
她事業(yè)繁忙,客棧剛開業(yè)的那幾年許多事都親力親為,每天都起早貪黑。但她也是個孩子的母親,工作分去了她大部分時間,錯過了許多陪伴孩子的歡樂時光。在閑暇時她盡量陪著孩子和家人,感受家的溫暖。
2013年"丹霞印象客棧(山門店)"開業(yè)后她更忙了,為了提高客棧的知名度吸引旅客,符小密每天都會上網(wǎng)查看圖片,翻閱各類時尚雜志和溫習(xí)之旅行時拍攝的照片,根據(jù)視覺的美感改進(jìn)客棧,再加上很多精心制作的小飾品和幽默的句子,來改變客棧的外觀形象。她還從旅客的角度出發(fā),設(shè)制了許多貼心的休閑項目,讓旅客感受到家的溫馨。
她始終堅信"微笑掛在臉上,服務(wù)記在心上"的理念,對待顧客,她總是笑臉相迎,熱情周到。她在"丹霞印象客棧"等待著您的到來。
與小蜜掌柜結(jié)識之前,就聽說過關(guān)于她和愛人的美麗傳說:小蜜和老公是韶關(guān)當(dāng)?shù)氐谝粚Σ捎米孕熊嚮槎Y的方式,繞行韶關(guān)當(dāng)?shù)氐闹鹘郑齺砹巳鞘忻窈兔襟w的關(guān)注;小蜜和老公很能接納新鮮事物,他們放手將自己的客棧交給設(shè)計師朋友設(shè)計、打理,并為他設(shè)立"濤閣"空間,供喜愛藝術(shù)的游客欣賞。如今的"濤閣"已經(jīng)成為韶關(guān)乃至廣東當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)愛好者聚集地……
如果你認(rèn)為做出這樣決定的女子,一定是有點小張揚(yáng),又有點小瘋狂的女孩,那么你錯了。無論時照片,還是本人,小蜜給人的第一印象就是溫婉。不過,這倒是與她最初的職業(yè)氣質(zhì)很是符合。

(客人每次預(yù)訂,小蜜都回悉心地詢問客人的要求,做好接待準(zhǔn)備)
2002年小蜜大學(xué)畢業(yè),在親朋好友的期望下,當(dāng)了一名英文教師。在接下來的幾年教育生涯中,踏實地每天備課、上課和孩子們嬉戲。在此期間,有時為了緩解教學(xué)的辛苦,充實內(nèi)心的強(qiáng)大,于是利用假期到處走走、看看,或是來個短、長途旅行。在旅途中,小蜜經(jīng)常會萌發(fā)出一些貼近內(nèi)心想法的東西,越是覺得生活平常的東西,越值得用心去感受的事物。慢慢地,愛上旅行,愛上自由的心態(tài)。就算和朋友的聊天中,她也會自信地說出它周游世界的夢想。
這期間,從事旅游相關(guān)行業(yè)的老公也經(jīng)常給小蜜講些旅游行業(yè)的趣事。于是,在老公的鼓動下,為了讓自己的夢想能不受約束地實現(xiàn),2010年小蜜在丹霞山的陽元村租下一棟民宿,建立了自己的丹霞印象客棧。這棟小別墅,位置雖然在最偏僻的地方,但是這里前面是錦江,背后就是陽元山,依山傍水,環(huán)境安逸,空氣清新。一直以來,客棧、旅館這些字眼,在小蜜的腦海中都是小資的代表。為了把自己的客棧裝扮的小資和節(jié)約成本,她每天都會不停的上網(wǎng)查看圖片,翻閱各種時尚雜志和旅途中拍攝的照片,根據(jù)這些視覺的美感來適當(dāng)?shù)馗倪M(jìn)這棟民宿,再加上很多如墻壁上的涂鴉,手寫的一些幽默搞怪的句子,貼心的小提示等等DIY的物件,這些小細(xì)節(jié)小裝飾都付出了自己很多的心血。
因為是丹霞山第一間休閑客棧,剛開業(yè)的前兩、三個月,知道的游客并不多。于是,小蜜想到了通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,把丹霞印象客棧慢慢地擴(kuò)大知名度。同時,歌手駐唱、樂隊不定期演出等新鮮元素的加入,讓客人們感受到放松、愉悅的氛圍。

?。ㄆ饺彰τ诳蜅5臉I(yè)務(wù),小蜜利用一切機(jī)會和伙伴到郊外旅行)
然而對于住客來說,客棧最重要的一點就是服務(wù)。小蜜和她的小伙伴們總是像朋友一樣和住客交流,他們會幫助客人設(shè)計吃和玩的路線,又在客人玩累的時候營造一個溫馨的小家。在丹霞印象客棧這個小天地里,小蜜可以和客人一起喝茶、聊天、聽歌、釣魚、曬太陽、騎單車、煮咖啡或是動手做一餐美食,無限寫意。在這樣融洽的氛圍中,客人總感嘆丹霞印象客棧就是旅途中溫馨的家??腿藗兛偛粩嗟乇磉_(dá)著喜愛這丹霞印象的柔軟時光。
在小蜜的影響下,周圍的朋友也被帶動起來,陸陸續(xù)續(xù)地開了幾十家各有特色的客棧,讓丹霞山的客棧文化更加地濃烈起來。正是因為開了客棧,讓在小蜜時間上更加的自由。所以在閑暇的時間里,她會繼續(xù)著她的旅行,繼續(xù)著她的夢想,感受著旅途中快樂的人和事物,也讓旅途給了她更多的靈感和收獲。
2012年末,小蜜開始籌備丹霞印象客棧的分店,2013年10月1日,丹霞印象客棧的山門店開始試業(yè)。連身邊的朋友也總說,丹霞印象客棧真的是丹霞山住宿的"領(lǐng)頭羊",一間更比一間好。聽著朋友們的夸獎,開心的同時,小蜜會對他們說:"真心實意的付出,真的會有預(yù)想不到的回報。

現(xiàn)在,小蜜和她的伙伴們又在籌備著第三間店,同時她和她的團(tuán)隊一起設(shè)計一批批特色的手工藝品,讓客人們感受到不斷創(chuàng)新,不斷激動人心的丹霞印象。
有人說,養(yǎng)蜂人做的是關(guān)于甜蜜的事業(yè),然而對于小蜜來說,她的客棧小院,也是甜蜜無比的事業(yè)。這份事業(yè),雖然略顯忙碌,但也讓她甜蜜在心。一間客棧小院,一個80后女孩的夢想,當(dāng)兩者碰撞,夢想便在此慢慢萌發(fā)、綻放。
丹霞印象客棧
地址:韶關(guān)市仁化縣丹霞山景區(qū)門口1號(即丹霞山景區(qū)正門左側(cè))
電話:0751-6922228
手機(jī):18826358888
聯(lián)系人:符小密
QQ:577687674
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